سياسة الخصوصية

تلتزم عنوان الإمداد بحماية خصوصية مستخدميها، سواء كانوا عملاء تجاريين أو موردين، والحفاظ على سرية وأمن المعلومات التي يتم جمعها عبر الموقع. باستخدامك موقع عنوان الإمداد، فإنك توافق على شروط هذه السياسة.


1. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك الموقع أو التسجيل فيه:

  • معلومات شخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.

  • معلومات الشركة أو المؤسسة: اسم الشركة، العنوان، بيانات الاتصال، رقم السجل التجاري.

  • معلومات الحساب: بيانات الدخول وكلمات المرور، إعدادات الحساب.

  • الطلبات والمعاملات: تفاصيل المنتجات المطلوبة، الكميات، شروط التسليم والدفع، عروض الأسعار (RFQ).

  • معلومات الاستخدام: الصفحات التي يتم زيارتها، سجل الطلبات، وبيانات التصفح العامة.


2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها لتحقيق الأهداف التالية:

  • إدارة الحسابات والطلبات على الموقع.

  • تجهيز وعرض عروض الأسعار الرسمية للعملاء.

  • التواصل مع العملاء والموردين بخصوص الطلبات أو الاستفسارات.

  • تحسين الخدمات وتطوير تجربة المستخدم.

  • ضمان الالتزام بالشروط والسياسات، وحماية الموقع من أي استخدام غير قانوني.


3. مشاركة المعلومات

  • لا نبيع أو نؤجر بيانات المستخدمين لأي جهة خارجية.

  • قد نشارك المعلومات مع الموردين أو الإدارات الداخلية عند الحاجة لتجهيز الطلبات وعروض الأسعار.

  • يمكن مشاركة المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا أو لحماية حقوق الموقع أو المستخدمين.


4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وتحليل الاستخدام، وحفظ تفضيلات الحسابات. يمكنك تعطيل هذه الملفات عبر إعدادات المتصفح، مع العلم أن بعض وظائف الموقع قد تتأثر.


5. حماية البيانات

نتخذ التدابير التقنية والإدارية اللازمة لحماية البيانات من الوصول أو التغيير أو الحذف غير المصرح به.

  • استخدام تشفير عند نقل البيانات الحساسة.

  • تأمين خوادم الموقع وحماية قواعد البيانات.

  • تقييد الوصول إلى المعلومات للموظفين والموردين المخولين فقط.


6. حقوق المستخدمين

  • يحق للمستخدمين الوصول إلى بياناتهم الشخصية وتصحيحها عند الحاجة.

  • يمكن للمستخدم طلب حذف حسابه أو بياناته، وفق الإجراءات المتاحة في الموقع.

  • يمكن للمستخدم الاعتراض على معالجة بياناته لأغراض التسويق أو الإعلانات.


7. التحديثات على سياسة الخصوصية

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم الإعلان عن أي تغييرات على الموقع، ويصبح استمرار استخدام الموقع بعد التحديث موافقة على النسخة الجديدة.


8. الاتصال بنا

لأي استفسار أو شكوى تتعلق بالخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:

  • البريد الإلكتروني: info@alemdad.com